Facturer une mission au forfait

C'est quoi, une mission au forfait ?

Une mission au forfait est une prestation vendue à prix fixe pour un résultat défini à l'avance. Le client paie le livrable, que tu y passes trois jours ou dix.

Le prix se négocie avant de commencer, sur la base d'un périmètre écrit. Si tu vas plus vite que prévu, ta marge monte. Si le périmètre déborde sans avenant, c'est toi qui absorbes l'écart.

Forfait ou régie : qu'est-ce qui change pour la facture ?

En régie, la facture se calcule sur les jours du CRA. Au forfait, elle se calcule sur des montants fixés au contrat, déclenchés par des étapes.

Comment découper un forfait en jalons ?

Un jalon est une étape du projet à laquelle correspond un montant à facturer. Le découpage classique : un acompte à la commande, un ou plusieurs jalons intermédiaires liés à un livrable, un solde à la recette.

1. Acompte

   Déclencheur : Signature de la commande

   Exemple sur 20 000 € HT : 30 %, soit 6 000 €

2. Jalon intermédiaire

   Déclencheur : Livraison d'un lot, validation d'une étape

   Exemple sur 20 000 € HT : 40 %, soit 8 000 €

3. Solde

   Déclencheur : Recette finale

   Exemple sur 20 000 € HT : 30 %, soit 6 000 €

Les pourcentages se négocient. Ce qui compte, c'est que chaque jalon ait un déclencheur vérifiable : un document remis, une validation écrite, une date. Un jalon « à l'avancement » sans critère te ramène à discuter chaque facture.

Sur une mission longue, multiplie les jalons intermédiaires. Trois mois sans facturer, c'est trois mois de trésorerie que tu avances au client.

Faut-il une facture pour un acompte ?

Oui. Tout acompte versé donne lieu à une facture d'acompte, émise au moment où il est demandé ou encaissé. Un devis signé ou un mail « merci de verser 30 % » ne suffit pas.

Pour une prestation de services, la TVA devient exigible à l'encaissement : si tu es redevable de la TVA, l'acompte la porte déjà. Si tu es en franchise en base, la facture d'acompte porte la même mention que tes autres factures.

Comment facturer le solde ?

La facture de solde reprend le montant total de la prestation, rappelle les acomptes et jalons déjà facturés avec leurs numéros de facture, et ne demande que le reste à payer. Le client doit pouvoir reconstituer le total à partir de tes factures, sans tableur.

Émets-la dès la recette. « Quand le projet sera vraiment fini » n'est pas une date. Si le contrat prévoit un procès-verbal de recette, c'est lui qui déclenche le solde. S'il n'en prévoit pas, demande une validation écrite, même par mail.

Faut-il un CRA sur une mission au forfait ?

Pas forcément. Au forfait, c'est le livrable qui justifie la facture. Certains clients demandent quand même un suivi du temps passé, pour leur pilotage interne.

Même si personne ne te le demande, garde ce suivi pour toi. C'est la seule façon de savoir ce que la mission t'a réellement rapporté par jour travaillé.

Comment suivre la rentabilité d'un forfait ?

Compare les jours que tu as passés aux jours que tu avais prévus en chiffrant. Le montant déjà facturé te renseigne sur ta trésorerie. Sur ta marge, il ne dit rien.

Trois chiffres suffisent :

• l'avancement facturé : ce que tu as facturé, rapporté au montant total ;
• l'avancement réel : où en est le travail, à ton appréciation ;
• le temps passé : les jours imputés à la mission, rapportés aux jours budgétés.

Exemple : tu avais chiffré 25 jours. Tu en as passé 14 et tu estimes le travail fait à 40 %. À ce rythme, la mission finira autour de 35 jours, soit 10 jours non payés. Autant le voir maintenant, tant qu'il reste de quoi négocier un avenant.

Que faire si le périmètre change en cours de mission ?

Un avenant, avant de faire le travail. Il décrit ce qui s'ajoute, son prix et son effet sur les dates, et il crée un jalon de plus.

Sans avenant, le travail supplémentaire est fait au prix du forfait initial, c'est-à-dire gratuitement. Un mail du client qui dit « tant que tu y es » n'est pas une commande.

Que fait easyindep pour tes missions au forfait ?

easyindep gère la régie et le forfait dans le même espace. Une mission au forfait porte un montant total et une liste de jalons, et chaque facture part d'un jalon.

• Jalons avec libellé, échéance et montant. L'acompte et le solde sont des jalons comme les autres.
• Chaque jalon se marque réalisé, puis facturé. La facture se crée depuis le jalon, sans ressaisie.
• Le livrable se dépose sur le jalon et reste archivé avec la facture qu'il justifie.
• L'avancement facturé se calcule seul, avoirs déduits. Tu saisis à côté ton avancement réel.
• Un budget en jours, comparé aux jours imputés dans ta feuille de temps.
• Le montant total se saisit, ou se calcule depuis un TJM et un nombre de jours budgétés.
• Le CRA est facultatif sur une mission au forfait : tu l'actives si le client le demande.
• Tant que la mission est au stade de proposition, la facturation est bloquée.

Les factures sortent au format Factur-X, comme en régie.

Questions fréquentes

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